Газпромбанк получил сразу четыре награды международной премии CX World Awards 2023
Газпромбанк взял сразу четыре награды международной премии CX World Awards 2023. Банк получил признание жюри в номинациях: «Лучший человекоцентричный клиентский опыт» – за проведение исследования клиентского опыта зарплатных клиентов. «Лучшая практика вовлеченности/мотивации персонала» – за проект геймификации в контактном центре…