Газпромбанк расширяет привилегии для своих клиентов. Теперь клиентам Банка с подключенными сервисами Газпром Бонус «Плюс» и Газпром Бонус «Премиум», которые являются абонентами ГПБ Мобайл[1] и участниками программы лояльности ГПБ Мобайл «Быть вместе»[2], доступен сервис ГПБ Мобайл «Цифровой иммунитет+»[3] со 100% скидкой на ежемесячную абонентскую плату за пользование услугой «Цифровой иммунитет+».
«Цифровой иммунитет+» становится доступным держателям сервисов Газпром Бонус «Плюс» и Газпром Бонус «Премиум», которые являются абонентами ГПБ Мобайл и присоединились к программе лояльности ГПБ Мобайл «Быть вместе». Для новых пользователей сервисов Газпром Бонус «Плюс» и Газпром Бонус «Премиум» скидка на сервис «Цифровой иммунитет+» становится доступной после подтверждения согласия клиента на подключение к программе лояльности ГПБ Мобайл «Быть вместе». Сервис «Цифровой иммунитет+» включает две функции: «Блокировка спама» и «Блокировка мошенников».
Функция «Блокировка спама» позволяет перенаправлять нежелательные звонки на голосового бота, который принимает их вместо абонента. Пользователь также может выбрать дополнительные категории звонков для фильтрации — например, «массовый обзвон», «оператор связи», «клиники и аптеки», «доставка», «такси» и другие. Заблокированные звонки хранятся в мобильном приложении, где доступны запись разговора и текстовая расшифровка, абонент также получает пуш-уведомления о заблокированных вызовах и может настроить их частоту: после каждого звонка, раз в день или полностью отключить их.
Функция «Блокировка мошенников» работает на базе искусственного интеллекта и речевой аналитики. Во время телефонного разговора система распознает признаки потенциального мошенничества — например, попытки получить личные или финансовые данные. При обнаружении подозрительных действий абонент сразу получает предупреждение, а звонок автоматически прерывается, что защищает от возможного ущерба.